Kotisivut: www.citycarclub.net
Käyttöönottovuosi: 2002
City Car Club on ainoa Suomessa toimiva autojen yhteiskäyttöpalvelu. Yhtiöllä on pääkaupunkiseudulla noin 70 autojen nouto- ja palautuspistettä, joista rekisteröityneet asiakkaat voivat käyttää clubin autoja. Autoja löytyy tilanteen mukaan pienestä city-autosta pakettiautoon ja niitä voi käyttää tarpeen mukaan yhdestä tunnista useaan viikkoon.
“City Car Clubin liikeideaan kuuluu ulkoistaminen. Keskitytään ydinosaamiseen ja kaikki mahdollinen hankitaan yhteistyökumppaneilta. Myös taloushallinto kuuluu ostettaviin palveluihin. Olemme päätyneet ProCountoriin, koska ydinosaamisemme on autojen yhteiskäytössä ei esimerkiksi taloushallinnossa. Jos ydinosaamisemme olisi taloushallinto, toimisimme eri toimialalla”, toteaa City Car Clubin kehitysjohtaja Kimmo Laine. Samalla tavoin kun autojen huollot ja niiden rahoitus on ulkoistettu, samalla tavalla olemme ulkoistaneet myös taloushallintomme.
City Car Club laskuttaa kaikkia asiakkaitaan kerran kuukaudessa edellisen kalenterikuukauden ajojen perusteella. Laskujen määrä on näin ollen suhteellisen suuri ja yksittäisen laskun suuruus suhteellisen pieni. Meille on erityisen tärkeää, että kaikki toimii mahdollisimman automaattisesti. Tällä hetkellä noin 95 % laskuistamme lähtee sähköisesti.
Edut ProCountorin käytöstä eivät suinkaan rajoitu periaatteeseen ulkoistaa asioita. Taloushallinnosta aiheutuvat kulumme laskivat alle puoleen siirryttyämme ProCountorin käyttäjiksi. Varmuuskopioinnit ja päivitykset, jotka kokemukseen perustuen aiheuttavat aina ylimääräisiä ja ennalta arvaamattomia töitä ovat nyt historiaa. Järjestelmän reaaliaikaisuus on niin ikään liiketoimintamme kannalta ensiarvoisen tärkeää. Olemme integroineen oman asiakkuudenhallinta- ja varausjärjestelmämme ProCountorin kanssa. Pystymme reagoimaan meille tärkeisiin asioihin jopa muutamien päivien viiveellä kun tulos- ja budjettivertailut sekä tulevaisuutta ennakoiva varausjärjestelmämme ovat jatkuvasti ajan tasalla.
City Car Clubilla ei ole toimistoa, vaan henkilökuntamme hoitaa kaikki liiketoimintaan liittyvät prosessit internetin kautta. Suurin osa henkilökunnastamme tekee töitä kotoa käsin. Myös tässä asiassa taloushallinnon hoitaminen internetin yli on ainoa toimiva järjestelmä.
ProCountoria kehitetään jatkuvasti ja uusista toiminnoista tiedotetaan sivuilla. Myös järjestelmän käytön koulutukseen on panostettu. “Suosittelemme vilpittömästi ProCountoria”, toteaa kehitysjohtaja Laine.
