Kuvaus: ProCountor toimii useilla eri käyttöjärjestelmillä.
Kuvaus: ProCountor toimii kaikilla moderneilla graafisilla Internet-selaimilla.
Tulos: Kunnossa
Kuvaus: ProCountor näyttää tietyt tiedot pdf-dokumentteina, joten koneella on hyvä olla näiden katseluun kykenevä ohjelma kuten Adobe Reader.
Tarkistus: Paina tätä linkkiä.
Jos linkistä aukeaa pdf-dokumentti, kaikki on kunnossa. Jos taas dokumentti ei aukea, katseluohjelma puuttuu. Ilmainen Adobe Reader -katseluohjelma löytyy täältä.
Kuvaus: ProCountor käyttää tietyissä tilanteissa popup-ikkunoita, joten käytön toiminnan tulee olla sallittua.
Tarkistus: Paina tätä linkkiä.
Jos linkistä aukeaa uusi ikkuna, kaikki on kunnossa. Jos taas mitään ei tapahdu, popup-asetuksissa on ongelma, joka tulee korjata. Ohje popup-asetusten korjaamiseen Internet Explorer 6 -selaimessa löytyy täältä. Ohje popup-asetusten korjaamiseen Internet Explorer 7 -selaimessa löytyy täältä. Ohje popup-asetusten korjaamiseen Firefox -selaimessa löytyy täältä. Ohje pop-up asetusten korjaamiseen Google Toolbarissa ja Yahoo! Toolbarissa löytyy täältä.
Sen lisäksi että pop-up asetukset on kunnossa niin jos Internet Explorer -selainta käytettäessä tulostus Exceliin tai pdf-muotoon ei onnistu, tulee tarkistaa Internet Explorer -selaimen asetuksista seuraavat kohdat:
1. Tools (Työkalut) - Internet Options (Internet-asetukset)- Advanced (Lisäasetukset)- Security (Suojaus) - Do not save encrypted pages to disk (älä talleta salattuja sivuja levylle) kohdassa ei saa olla ruksia.
2. Tools (Työkalut) - Internet Options (Internet-asetukset) - Security (Suojaus) - Internet (Internet) - Custom level (Mukautettu taso) - Downloads (Lataaminen) - Automatic prompting for file downloads ( Salli automaattinen tiedostojen lataamisen kysely) kohdan asetus tulee olla Enable (Ota käyttöön).
Kuvaus: ProCountorin toiminta edellyttää, että koneelle on asennettu Java-ympäristö.
Tarkistus: Alla pitäisi näkyä yksinkertainen Java-appletti (kenttä, jossa on tekstiä). Mikäli applettia ei näy, Java-ympäristöä ei löydy ja se pitää asentaa. Ohje Javan asentamiseen löytyy täältä. Tietyissä Java versioissa esiintyy vikaa muistin käsittelyssä, jolloin Java käyttämä muisti saattaa tulla täyteen. Ohje muistin määrän säätämiseksi löytyy täältä. Päivitettäessä Java versioon 1.6.0_02 saattaa Javan välimuistiin jäädä vanhoja väliaikaistiedostaja jotka saattavat aiheuttaa ongelmia toiminnassa. Ohje välimuistin tyhjentämiseksi löytyy täältä.